מה כבר רצינו? להיות מטפלים, לעזור לאנשים. מי בכלל חשב על שיווק כשהלכנו ללמוד להיות מטפלים?  אבל במציאות כמו במציאות, כדי שתהיה לנו קליניקה אנחנו צריכים לשווק אותה. לספר עליה. לאפשר לאנשים לדעת שהיא קיימת ושאנחנו פה ואנחנו יכולים לעזור.  בפרק הזה ריכזתי 5 הבטחות שאני מבטיחה לעצמי בכל תהליך השיווק שאני עושה, הבטחות ששומרות לי על הלב, על המקצועיות ומייצרות לי שיווק שמתאים בדיוק למי שאני ומה שמתאים לי. 

בפרק הזה נדבר על נושא שיכול להיות רגיש ושמעורר בעיות לעיתים קרובות, אם לא -מתארגנים סביבו נכון הנחות! אז, מה עושים, למי נותנים, למה כמה וכל מה שכדאי לקחת בחשבון- בפרק הזה.

פרפקציוניזם הוא אחת התופעות הנפוצות בקליניקה ויש לו הרבה תחפושות,הוא נראה כמו הרבה דברים אחרים, ולכן, הקדשתי פרק לדבר על האישיו הזה כדי שאנחנו, המטפלים נכיר את הסימנים, נזהה מבעד להסחות,ונדע להגיש את העזרה הנכונה. 

יצא לכם, שהגיע לקליניקה מטופל, שמשפט הפתיחה  שלו היה” ניסיתי כבר הכל, ועד עכשיו כלום לא עזר”? וככה אתם יוצאים לדרך… את הפרק הזה אני רוצה להקדיש למשפט הפתיחה הזה שראוי שלא נדלג מעליו, ושנעמיק במסרים שמסתתרים מאחורי המסר. 

דפוס הריצוי הוא מנגנון הישרדותי הגנתי וחשוב לוודא שכשאנחנו מלווים אנשים עם הדפוס הזה לעבוד  ברמה העמוקה, לכבד מאוד את הקצב ולהבין היטב למה זה שם לפני שמתחילם לנסות לשנות

הפעם פרק קצת שונה ובו אני מספרת למה פתחתי את כיתת המטפלים כי חוץ מהידע המקצועי, והתשובות לכל השאלות שאנחנו פוגשים בקליניקה שאני עונה עליהם בפרקים, הבנתי שלקבל הצצות למאחורי הקלעים זה גם מענין, גם נותן השראה וגם מסביר עוד קצת מה באמת קורה במרינדה

לפעמים זה מרגיש כאילו משהו..לא עובד כמו שצריך בקליניקה אולי יש כל מיני חיכוכים מעצבנים, האנרגיה שלנו לא כמו שהייתה, זה מרגיש כאילו יש איזה שינוי שצריך לעשות אבל לא ברור עד הסוף מה.  בפרק הזה אני מדברת על “צ’ק אפ לקליניקה”. ממש כמו בדיקות תקופתיות שאנחנו עושים לאוטו או לגוף, כך גם הקליניקה צריכה את הצ’ק אפ שלה.

בפרק הזה ריכזתי כמה נקודות התייחסות חשובות לעבודה עם דפוס הקורבנות בקליניקה, דפוס שעושה לנו, המטפלים ולאנשים שאנחנו מלווים המון בעיות.

בפרק הזה נשאל שאלות ממוקדות שיעזרו להבין לעומק את קהל היעד שלכם.  דרך השאלות נלמד להכיר טוב יותר את המטופלים,את הקשיים,הדפוסים,הצרכים והטעויות שהם מביאים איתם לטיפול בנוסף, נבחן כיצד ההבנה הזו תורמת לא רק לאיכות הטיפול והיכולת שלכם לדייק את הידע  אלא גם ליכולת לשווק את הקליניקה בצורה איכותית  שמדברת ישירות ללב המטופלים הפוטנציאליים.

בפרק הזה נדבר על מה לעשות כשמטופל שולח המון הודעות ווטסאפ במהלך השבוע. נבין למה הצבת גבולות ברורה היא כל כך חשובה, איך ליצור נהלי עבודה מסודרים לתקשורת בין המפגשים, ומה עושים אם הגבול כבר נפרץ. נלמד איך לעצור את ההצפה בצורה מכבדת ופרקטית, וגם מה כן אפשר להציע למטופלים במקום כדי לשמור על קשר יעיל ומכבד לאורך הטיפול.